E-commerce Manager
Manager
HCM
Full-time
Marketing
Requirements
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong bán lẻ, thời trang, FMCG hoặc TMĐT.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Leader, Manager,…
Hiểu sâu về thương mại đa kênh, chiến lược danh mục, marketing tích hợp.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và quản trị tài chính (P&L).
Thành thạo Power BI, Excel, CRM, ERP và các nền tảng bán hàng.
Kỹ năng lãnh đạo, phối hợp và ra quyết định.
About the position
Rabity - thương hiệu thời trang trẻ em hàng đầu Việt Nam, tự hào với hơn 20 năm phát triển và hơn 70 cửa hàng tại các trung tâm thương mại lớn như Aeon, Vincom, Lotte,… trên toàn quốc. Không chỉ phủ sóng tại hơn 27 tỉnh thành, Rabity còn vươn mình ra quốc tế với cơ sở tại Campuchia và là đối tác độc quyền của Disney & Marvel tại Việt Nam.
Với sứ mệnh truyền cảm hứng tự do khám phá thế giới qua những bộ quần áo thoải mái mỗi ngày, Rabity không ngừng đổi mới và dẫn đầu xu hướng trong phân khúc thời trang trẻ em hàng ngày. Tại đây, mỗi sản phẩm là sự kết hợp giữa chất lượng, sáng tạo, và niềm vui, hướng tới mục tiêu trở thành thương hiệu top-of-mind tại Việt Nam và châu Á.
Hãy gia nhập Rabity để cùng chúng tôi lan tỏa những giá trị "Tương trợ – Học hỏi không ngừng – Dấn thân" và góp phần kiến tạo một thương hiệu thời trang mang tầm vóc khu vực!
Mục tiêu công việc:
Xây dựng và phát triển đội ngũ hoạt động hiệu quả, có năng lực, gắn kết và hạnh phúc trong công việc.
Dẫn dắt team Marketing & eCom trong việc đạt các mục tiêu kinh doanh kênh eCom & phát triển các chỉ số Marketing. Cụ thể: quản lý P&L Ecom theo đúng kề hoạch đề ra, triển khai các chiến lược marketing để tăng nhận diện và lòng tin của khách hàng với thương hiệu.
Triển khai các kênh bán eCom mới, tối ưu các kênh bán cũ, đặt tăng trưởng doanh số eCom x2.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác: Sale, Cung ứng, Kho… hướng tới mục tiêu phát triển doanh thu toàn chuỗi (Omnichannel) và tối ưu các quy trình liên phòng ban.
Responsibilities
Chiến lược kinh doanh & tăng trưởng đa kênh:
Business Strategic: Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho toàn bộ hệ thống bán hàng online & offline, nhằm đạt mục tiêu doanh thu và EBITDA.
Channel Growth (Online & Offline): Phát triển đồng bộ các kênh bán hàng:
Online: Website, App, Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook Live…
Offline: Chuỗi cửa hàng, điểm bán lẻ, shop-in-shop... .
Quản trị danh mục sản phẩm & trải nghiệm khách hàng:
Effective Assortment Planning: Phân tích nhu cầu và hành vi người tiêu dùng để xây dựng danh mục sản phẩm phù hợp theo từng kênh, mùa vụ, định vị và xu hướng thị trường.
Customer Experience (Omnichannel): Thiết kế hành trình khách hàng xuyên suốt các điểm chạm (store, website, mạng xã hội, app…) đảm bảo trải nghiệm mượt mà, đồng nhất.
Commercial Marketing Planning: Lập kế hoạch marketing và chương trình thương mại theo từng kênh bán hàng (khuyến mãi, ưu đãi, trưng bày, POSM…).
Digital Marketing & Innovation: Quản lý hoạt động quảng cáo trên các nền tảng số: Paid Media, Social, SEO, Content, Onsite Campaign… và cập nhật xu hướng mới.
Cross-channel Campaigns: Thực hiện chiến dịch bán hàng tích hợp giữa online & offline nhằm tăng doanh thu và nhận diện thương hiệu.
Quản lý đội ngũ
Team Management: Quản lý, đào tạo đội ngũ thương mại đa kênh gồm digital marketing, trade marketing, quản lý danh mục, vận hành kênh.
Cross-functional Collaboration: Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận: SCM, IT, Product, Retail Operation, Finance… để triển khai hiệu quả.
Additional Information
Địa điểm làm việc: VP Chi nhánh phía Nam Công ty TNHH Tân Phú, Nhà 33 đường 12A, Khu đô thị Lakeview (Cổng vào: 543 Nguyễn Duy Trinh, P. Bình Trưng Đông, Q2).
Báo cáo trực tiếp (Cấp trên): Cấp trên trực tiếp: Retail Director.
Tương tác, phối hợp (Đồng cấp): Các nhân viên công ty, bao gồm: Bộ phận Sale Online, Bộ phận Cung ứng hàng hóa, Bộ phận Marketing & Creative, Bộ phận Kho vận Khối kinh doanh cửa hàng trực thuộc ….
Quản lý (Cấp dưới): Bộ phận eCom và Marketing.